티월드 [T 로밍 쿠폰] T 로밍 쿠폰을 구매해서 이용했는데 로밍 요금이 청구됐어요. 왜 그런가요?
T 로밍 차감형 쿠폰을 구매 후 등록하시면 쿠폰 금액만큼 로밍 이용요금이 차감됩니다. 단, 쿠폰 금액을 초과하여 사용하신 경우에는 초과 사용하신 금액이 따로 청구됩니다.
티월드 - 해외에서 데이터를 사용 시 데이터 통화료는 어떻게 계산되나요?
T 로밍 요금제에 가입하지 않고 데이터를 사용하시는 경우, 0.5KB당 0.275원(부가세 포함)이 청구됩니다.
티월드 [OnePass] T 월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 실시간 요금을 확인할 수 있나요?
아니요, 로밍 이용요금은 T 월드 홈페이지/앱의 실시간 요금 조회 화면에서 확인하실 수 없습니다.
티월드 [OnePass] OnePass에 가입할 수 없는 경우도 있나요?
고객님이 가입하신 국내 요금제가 로밍을 이용할 수 없는 요금제인 경우 OnePass에 가입하실 수 없습니다.
이 경우 T 로밍 고객센터(국내: 02-6343-9000, 로밍: +82-2-6343-9000, 무료) '로밍일시 허용' 부가서비스에 가입하시면, 국내 요금제를 변경하지 않고 일시적으로 로밍을 이용하실 수 있습니다.
단, 미성년자 고객님은 법정대리인의 동의를 받아야 가입 가능합니다.
티월드 [OnePass] 로밍 이용 중에 OnePass 요금제에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
T 로밍 고객센터 또는 T 로밍 웹페이지를 통해 가입하실 수 있습니다.
- T 로밍 고객센터: +82-2-6343-9000(365일 24시간 운영)
- T 로밍 웹페이지: m.troaming.co.kr/mtr/index
※ 해외에서 접속해도 데이터 사용요금이 청구되지 않는 무료 웹페이지입니다.
티월드 - 로밍 이용 중에는 MMS 수신/발신을 할 수 없나요?
아니요, 로밍 이용 중에도 MMS 수신/발신을 하실 수 있습니다.
MMS 수신/발신이 되지 않는 경우, 휴대폰에서 데이터 로밍 차단이 되어 있는지 확인한 뒤 차단을 해제해 주시기 바랍니다.
MMS는 이용하고, 데이터 로밍만 차단하고 싶으신 경우에는 T 로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, T 로밍 이용 중인 휴대폰으로 걸면 무료)를 통하여 '데이터로밍무조건차단' 서비스에 가입하시면 됩니다.
티월드 - 해외에서 카카오톡이나 페이스북을 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구되나요?
네, 해외에서 카카오톡, 페이스북 등 데이터를 사용하는 서비스를 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구됩니다. 메시지를 보낼 때뿐만 아니라 받을 때에도 요금이 청구되니 유의해 주시기 바랍니다.
데이터 로밍 요금에 대한 부담을 줄이려면 OnePass 등의 로밍 요금제에 가입해 주시기 바랍니다.
출처: t월드 (sk텔레콤)
많이하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category