티월드 이용안내 T world 앱 설치 또는 업데이트할 때 ‘T world은(는) 이 iPhone과 호환되지 않습니다.’라고 나옵니다. [iOS]

T world  이용안내 T world 앱 설치 또는 업데이트할 때 ‘T world은(는) 이 iPhone과 호환되지 않습니다.’라고 나옵니다. [iOS]

T world 앱은 안전하고 편리한 서비스 제공을 위해 iOS 15 이상에서 이용이 가능합니다.


OS 버전을 업데이트하거나 T world 모바일 웹(m.tworld.co.kr) 또는 PC 웹(www.tworld.co.kr)을 이용해 주시기 바랍니다.

- iOS: 휴대폰의 [설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트] 선택




T world 앱/모바일 웹(m.tworld.co.kr)을 이용할 수 있는 OS 최소 지원 사양이 궁금합니다.

T world 앱 최소 지원 OS 버전

-Android OS: 7 이상

-iOS: 15 이상


T world 모바일 웹 최소 지원 OS 버전

-Android OS: 5 이상

-iOS: 12 이상


원활한 서비스 이용을 위해 최신 OS로 업데이트를 권장드립니다.

- Android OS: 휴대폰의 [환경 설정 > 더 보기 > 디바이스 정보 > 소프트웨어 업데이트] 선택

- iOS: 휴대폰의 [설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트] 선택


* 모바일 OS 버전이 낮아 T world 앱/모바일 웹을 이용할 수 없는 경우 PC 웹(www.tworld.co.kr)을 이용해 주시기 바랍니다.





[문자매니저]에 예약 전송 기능은 없나요?

네. 기존에 제공하던 문자 예약 서비스는 2025년 4월 1일(화) 종료되었습니다. 양해 바랍니다.






T 월드 앱에서 [문자매니저] 서비스를 이용하려고 했더니 'T 월드 웹(PC)에서 본인인증 후 모바일 문자 보내기 이용이 가능합니다'라고 떠요.

[문자매니저]를 처음 이용하거나 정지 등의 사유로 없는 고객 정보가 없는 고객님은 T 월드 홈페이지(PC)에서 본인인증을 해야 합니다.


PC에서 한 번 인증하면 계속해서 서비스를 이용하실 수 있습니다.






[T world 문자보내기] 서비스는 없어졌나요?

아니요. 서비스가 변경되었습니다.


2025년 4월 1일(화)부터 서비스가 <문자매니저>로 바뀌었습니다.


[문자매니저]를 통해 문자메시지(무료/월 100건)를 보낼 수 있으며, 서비스를 이용하기 위해서는 T 월드에서 회원가입을 해야 합니다.






리필 데이터 또는 남은 음성 통화량이 위젯에 표시되지 않습니다. 어떻게 설정해야 하나요?

T world 앱 실행 > 로그인 > 메뉴(≡) > 설정 > 위젯 설정 > 노출항목 선택에서 데이터, 음성 노출 여부를 설정하실 수 있습니다.


 




T world에서 탈퇴하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

T world 회원 탈퇴 방법은 아래와 같습니다.


[PC]

1. 로그인 후 오른쪽 맨 위 첫 번째 아이콘에 마우스를 올리면 나오는 팝업에서 '회원 정보 변경'을 선택해 주세요.

2. 하단 T world 회원 탈퇴 버튼을 클릭해 주세요.


[모바일]

T world 앱 실행 > 로그인 > 메뉴(≡) > 설정 > 회원 정보 설정 > '회원 탈퇴'를 선택해 주세요.


* T 아이디를 이용 중인 경우, T world를 탈퇴하셔도 T 아이디는 유지됩니다.

* T 아이디까지 탈퇴를 원하시면, T world 탈퇴 후 T 아이디 페이지에서 탈퇴를 진행해 주세요.



출처: T 월드

자주묻는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category

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