T world 이용안내 T world 앱 설치 또는 업데이트할 때 ‘T world은(는) 이 iPhone과 호환되지 않습니다.’라고 나옵니다. [iOS] T world 앱은 안전하고 편리한 서비스 제공을 위해 iOS 15 이상에서 이용이 가능합니다. OS 버전을 업데이트하거나 T world 모바일 웹(m.tworld.co.kr) 또는 PC 웹(www.tworld.co.kr)을 이용해 주시기 바랍니다. - iOS: 휴대폰의 [설정 > 일…
SKT [앱/부가서비스] [LTE 안심옵션] LTE 안심옵션 서비스는 무엇인가요? LTE 안심옵션은 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용하면 최대 400kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있는 부가서비스입니다. 가입/해지 안내 - LTE 기기 사용 고객님만 가입하실 수 있습니다.(단, 3G/LTE 기기로 모두 가입 가능한 통합 요금제를 이용 중인 경우에는 3G/LTE 기기로도 가입하실 수 있습니다.) - 가입과…
T world T멤버십 - 레인보우포인트로 청구금액 결제 신청 시 이미 청구된 요금도 결제 가능한가요? 레인보우포인트로 청구금액 결제 시 이미 청구된 요금은 결제 불가하고, 청구될 요금에서 결제 적용됩니다. T world T멤버십 - 이동전화가 정지 중인 경우에도 레인보우포인트로 요금납부 등 사용 가능한가요? 이동전화가 정지 중인 경우에는 레인보우포인트 사용 불가합니다. T world T멤버십 - 레인보우포인트의 사용방법에 대해 알려주세요.…
티월드 [유선] 임대받은 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 어떻게 되나요? 임대받으신 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 변상금이 청구됩니다. 자세한 내용은 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)로 문의해 주시기 바랍니다. 티월드 [유선] 인터넷전화 무료 통화는 어떤 경우에 이용할 수 있나요? SK텔레콤이 부여한 070 번호를 이용 중인 인터넷전화 회선 간에는 …
티월드 - 일반 회선과 특수 회선의 명의가 같은 경우, 요금 통합 청구를 신청할 수 있나요? 아니요, 고객 유형이 다르면 명의가 같아도 요금 통합 청구를 신청할 수 없습니다. 티월드 - 자동납부 계좌에서 요금이 인출되지 않았는데, 왜 그런가요? · 자동납부 계좌의 계좌번호가 맞게 입력되었는지, 잔고가 충분한지 확인해 주시기 바랍니다. · 휴대폰 명의변경을 하거나 요금안내서 통합/분리 등을 신청하면 요금 자동납부가 취소될 수 있습니다. · 적금…
T월드 - 해외 체류로 인한 장기 일시정지 신청 시 선박권도 제출 서류로 인정되나요? 네, 선박권에 체류 기간 등이 명시되어 있다면 제출 서류로 인정됩니다. T월드 - 군입대로 인한 장기 일시정지 신청 시 입영통지서, 병무청 홈페이지 '입영일자/결과조회' 자료 등도 제출 서류로 인정되나요? 네, 입영 사실이 기재된 주민등록초본 또는 입영통지서, 선발통지서 등 병역법 시행 규칙에서 정한 서식과 병무청 홈페이지에서 출력한 '…
T world - 휴대폰 정지를 해도 부가서비스 요금이 청구되나요? 발신 일시정지를 하거나 요금을 내지 않아 이용정지되는 경우, 수신 가능 기간(7일) 동안 요금이 청구되는 부가서비스는 아래와 같습니다. - 착신전환(Voice Only), 착신전환일반, 자동연결, 번호변경안내(유료), 해지번호연결(유료), 넘버플러스, 넘버플러스II, 개별통화수신거부, 수신자비밀번호, 퍼펙트콜플러스, 퍼펙트콜라이트, 콜키퍼플러스, 콜키퍼, 콜키퍼_Old, 마이…
T world [임대폰] 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청할 수 있나요? 네. 휴대폰이 파손된 경우에도 임대폰을 신청하실 수 있습니다. 단, 이 경우에도 휴대폰 분실신고를 하셔야 합니다. T world [임대폰] 임대폰을 신청하려는데 제가 선택한 SK텔레콤 지점에 임대폰이 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 임대폰은 고객님이 선택하신 SK텔레콤 지점에 재고가 있는 경우에만 신청하실 수 있습니다. 지점에 방문하시기 전에 SK텔레콤 …
T world - 분실신고된 휴대폰으로도 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 분실신고 된 휴대폰으로는 기기변경을 하실 수 없습니다. 분실신고를 취소하거나 습득신고를 한 뒤에 기기변경이 가능합니다. T world [임대폰] 임대폰을 수령한 매장이 아닌 다른 SK텔레콤 지점/대리점에 반납할 수 있나요? 네, 임대폰 서비스를 제공하는 다른 SK텔레콤 지점/대리점에 반납하실 수 있습니다. T월드 홈페이지에서 신청하여 택배로 수령하신 경우에는 택배로…