T WORLD T우주 - 우주패스, 구독상품 해지 시 환불받을 수 있나요?
다음 정기결제일까지 구독상품을 이용하고 해지 처리하는 해지신청의 경우에는 납부한 금액만큼 상품을 이용한 후에 해지 처리 되기 때문에 별도의 환불이 발생하지 않습니다.
해지와 별개로 고객이 즉시종료 요청한 경우는 혜택의 사용 여부, 7일 경과여부 등에 따라 환불 수준이 결정됩니다. 일반적으로 혜택을 사용하지 않았을 경우 7일 이내에는 전액환불, 7일 이후에는 일할환불 처리되며, 혜택을 사용했을 경우에는 회수 가능 여부에 따라 일할환불, 환불불가 처리됩니다. (V컬러링, 쿠폰형 상품 등 일부 상품은 가입과 동시에 사용처리가 되니 유의하시기 바랍니다.)
T WORLD T우주 - 우주패스 mini 가입 후 우주패스 all로 변경할 수 있나요?
네, 변경 가능합니다.
변경을 위해 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515)로 연락하여 변경 요청주시기 바랍니다.
변경 요청 시 월중에 즉시 변경할 수는 없고, 다음 결제일의 다음날 변경됩니다.
T WORLD T우주 - 아마존 해외직구 무료배송 혜택은 구매금액 관계없이 적용되나요?
무료배송 혜택 대상 상품은 모두 구매 금액에 상관없이 무료배송 혜택이 적용됩니다.
T WORLD T우주 - 아마존 해외직구 무료배송 혜택은 모든 아마존 상품에 해당되나요?
일부 상품은 제외됩니다. 무료배송 혜택 대상 상품은 11번가 '아마존' 카테고리에 상품별로 무료배송 여부가 표시됩니다.
T WORLD T우주 - 아마존 해외직구 무료배송은 어떻게 이용하나요?
11번가의 '아마존' 카테고리에서 아마존 해외직구 상품을 구매하시면, 자동으로 무료배송 혜택이 적용됩니다.
T WORLD T우주 - 우주패스 all 가입 후 우주패스 mini로 변경할 수 있나요?
네, 변경 가능합니다.
변경을 위해 구독 전용 고객센터(SK텔레콤 고객 1505, 타통신사 고객 1800-0515)로 연락하여 변경 요청주시기 바랍니다.
변경 요청 시 월중에 즉시 변경할 수는 없고, 다음 결제일의 다음날 변경됩니다.
출처: T월드 [SKT]
자주찾는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category
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